NO1 微信如何订购蛋糕
乐粉
怎么订购蛋糕？
小美
目前只支持微信在线订购（微信号：meishile1988），不支持电话订购。
乐粉
微信内怎么购买产品？
小美
进入美食乐公众号，点击商城选择一款或多款产品，按照提示操作即可，最后微信支付成功（只支持微信支付）即是订购成功。
乐粉
是否可以到门店取货时付款订购？
小美
目前不支持门店付款。
乐粉
微信订购蛋糕，需要提前多久呢？去那家门店取货呢？
小美
蛋糕分两种，一种是门店制作奶油水果蛋糕，另一种是工厂制作特殊工艺蛋糕，门店制作的蛋糕提前三个小即可完成，工厂制作蛋糕需要提前两天。
订购的过成中会提示顾客选择取货/配送门店信息，以及取货日期信息。
乐粉
订购完成到哪取货？
小美
订购过程中会选择取货门店或送货地址，完成订单后，请按照顾客填写订单信息取货/收货。
乐粉
去门店取货都需要出示什么？
小美
取货时需要顾客出示订购时留下的联系人电话及姓名信息。
乐粉
能配送吗？
小美
微信商城内购买，目前只支持配送大庆市新村地区。
NO2 关于黑色会员卡信息查询
乐粉
美食乐黑色会员卡在微信上可以使用吗？
小美
会员卡暂时无法在微信商城内使用，会员卡只支持门店使用。
乐粉
怎么查询会员卡内余额信息？
小美
目前只能到门店查询。
乐粉
怎么查询会员卡有效期信息？
小美
会员卡面信息为准，如无有效期字样，为长期有效。
微信订购帮助
